Саженец чайно-гибридной розы Кроненбург (Kronenbourg)

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Лесному и Сахалинской области с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Чтобы вы могли максимально комфортно оформить предоплату за заказ, мы предлагаем широкий выбор безопасных и проверенных каналов платежей. Выбирайте тот формат, который удобнее всего:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или национальной системы Мир;
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без ввода дополнительных реквизитов;
• Сбербанк — перевод онлайн в личном кабинете или через кассу любого филиала;
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для тех, кто предпочитает операции через почтовые отделения;
• Qiwi‑кошелёк — оплата в несколько кликов через мобильное приложение или терминал;
• Банковская квитанция — удобна для клиентов, платежи фиксируются официально;
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с возможностью получения всех необходимых бухгалтерских документов.

Каждый способ гарантирует мгновенное подтверждение оплаты и автоматическую отправку ссылки на e‑mail или в SMS. Выберите оптимальный вариант, и мы сразу же начнём процесс комплектации продукции. Если возникнут вопросы по любому из методов оплаты, наш менеджер готов помочь 24/7 и подобрать для вас самый удобный формат.

Мы знаем, как важно получить живой, здоровый саженец, готовый к жизни в новом саду — именно поэтому каждый наш заказ превращается в результат десятилетнего опыта и точного подхода. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это надёжная защита корней от пересыхания, повреждений и температурных перепадов в пути, что напрямую влияет на их приживаемость после посадки.

Перед упаковкой корневая система проходит тщательную обработку: специалисты аккуратно удаляют нежизнеспособные отростки и подготавливают корни к путешествию. Затем растение укладывается в увлажнённый торф — он удерживает необходимую влагу и служит мягкой питательной подушкой. После этого всё бережно оборачивается в стретч-плёнку, которая сохраняет влажность и защищает растение от внешнего воздействия. Завершающий этап — прочный гофрокартон, в который упаковываются саженцы. Каждая упаковка маркируется и проходит контроль качества, чтобы в ваш сад приехало только лучшее.

Выбирая прикрытую корневую систему, вы получаете выгодное решение: при той же сохранности, что у закрытой корневой системы, стоимость доставки ниже, а посадка — проще и быстрее. Такой способ упаковки надёжнее открытой корневой системы и в то же время гораздо экономичнее более дорогих вариантов.

За 10 лет работы мы отправили тысячи саженцев по всей стране и убедились, что именно прикрытая корневая система даёт максимальный результат. Отзывы наших клиентов говорят сами за себя: растения приезжают свежими, крепкими, быстро приживаются и радуют ростом. Мы уверены в качестве каждого саженца — и уверены, что он станет ярким началом для вашего сада.

Мы понимаем, как важно каждому садоводу получать только качественные и здоровые растения. Поэтому на каждый заказ, который отправляется из нашего питомника, мы предоставляем гарантию. Мы уверены в высоком качестве нашего посадочного материала, и ваша уверенность — наш приоритет. Мы делаем всё, чтобы ваш заказ радовал вас с первых дней.

При покупке вы получаете от нас не просто товар, а уверенность в его качестве:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что наша продукция приживётся в вашем саду при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу. Если это не так, мы примем меры, чтобы исправить ситуацию.
• Гарантия соответствия описанию. Мы гарантируем, что ваш заказ будет полностью соответствовать заявленному описанию. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгий контроль качества, и вы получите именно тот товар, который заказали — без пересорта.

Важно: проверьте посылку при получении. Если вы заметили повреждения упаковки или самого товара, у вас есть право отказаться от приёма посылки. В этом случае на пункте выдачи (почтовом отделении или СДЭК) нужно оформить акт отказа от получения.

Если после получения вы заметили дефекты или несоответствия, сообщите нам об этом как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим вашу ситуацию и предложим решение. Мы готовы обменять товар или вернуть деньги, если гарантийный случай подтверждён.

Условия возврата и замены товаров

Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки заказа. Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня получения требования от покупателя.

Для подтверждения личности при обращении потребуется паспорт. Все запросы принимаются по электронной почте info@pitomnik-rose.ru. Расходы на транспортировку при возврате или замене несёт покупатель.

Наша цель — ваш успех в садоводстве, и мы всегда на вашей стороне, чтобы обеспечить вам комфорт и безопасность при покупке.